Chuyên đề 2: Môi trường số: Cơ hội và thách thức

1. Bối cảnh của thời đại số 
2. Kinh doanh trong môi trường số
3. Các nhân tố S[ocial].M[oblie].A[nalytics].C[loud]
4. Khách hàng số (digital client/customer)
5. Nhà cung cấp số (digital supplier) 
6. Thách thức và thuận lợi của doanh nghiệp trong môi trường số ở Việt Nam

Chuyên đề 3: Quản trị sự thay đổi trong thời đại số

1. Đổi mới và sáng tạo như là động lực phát triển của doanh nghiệp
2. Vai trò của môi trường số trong đổi mới và sáng tạo
3. Tiến trình chuyển đổi số (Digital Transformation) 
4. Cách bước quản lý thay đổi cho định hướng Chiến lược số
5. Điều kiện thành công của quản lý thay đổi

Chuyên đề 4: Nguyên lý và phương pháp quản lý rủi ro

1. Khái niệm rủi ro và quản lý rủi ro
2. Khuôn khổ của công tác quản lý rủi ro
3. Quản lý rủi ro trong dự án và công cụ quản lý rủi ro

Chuyên đề 5: Kinh doanh trong thời đại số

1. Giới thiệu tổng quan về chuỗi giá trị số trong kinh doanh
2. Giới thiệu mô hình nhận dạng chuỗi giá trị số
3. Áp dụng mô hình trong thực tế
4. Lợi ích của tư duy thiết kế trong đổi mới sáng tạo trong kinh doanh
5. Các bước xây dựng năng lực tư duy thiết kế
6. Thực hành tư duy thiết kế
7. Sản phẩm số là gì và tại sao thời đại số cần tư duy sản phẩm
8. Các yếu tố cần phải có của sản phẩm số
9. Đội ngũ phát triển sản phẩm số tổ chức như thế nào?

Chuyên đề 6: Các động lực và xu hướng công nghệ trong thời đại số

1. Các xu hướng công nghệ quan trọng
2. Điện toán đám mây và các thay đổi trên môi trường Internet
3. Số liệu và khai thác số liệu như là tài sản
4. Khái quát về IoT
5. Các khái niệm thông minh nhân tạo chủ yếu: AI, Computer Vision (thị giác máy tính), Machine Learning (máy học)
6. Khái niệm blockchain (chuỗi khối) và ứng dụng

Chuyên đề 7: Phát triển tổ chức hướng đến khách hàng

1. Tổng quan về mô hình tổ chức hướng đến khách hàng (Customer Centric Organization)
2. Năng lực của một tổ chức hướng đến khách hàng
3. Chiến lược hướng đến khách hàng và các giá trị
4. Hệ sinh thái (ecosystem) như là công cụ thực thi chiến lược hướng đến khách hàng
5. Nền tảng và ứng dụng công nghệ cho hệ sinh thái

Chuyên đề 8: Quản lý dự án linh hoạt và tiến trình chuyển đổi số

1. Phương pháp quản lý dự án Agile & Scrum
2. Làm thế nào để tổ chức một đội ngũ quản lý dự án theo Agile?

Chuyên đề 9: Quản lý thành quả công việc trong thời đại số

1. Xác định bài toán quản lý theo mục tiêu
2. Nguyên lý SMART trong xác định mục tiêu
3. Thẻ điểm cân bằng (BSC) và các chỉ số đo lường cốt yếu (KPI)

Chuyên đề 10: Vận hành môi trường làm việc số

1. Từ Internet đến Intranet
2. Từ Social Network đến Social Intranet
3. Định nghĩa Digital Workspace
4. Các tổ chức Digital Workspace