Thực hành ứng dụng công cụ AI

590.000^đ /khóa học

Giá cũ: ~~1.500.000~~^đ

10 Video

Khóa học "AI trong Phân tích Kinh doanh và Chăm sóc Khách hàng" giúp học viên nắm bắt cách ứng dụng các công cụ AI hiện đại để thu thập, phân tích dữ liệu kinh doanh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Thông qua các bài thực hành thực tế, học viên sẽ học cách phát hiện insight từ dữ liệu, cá nhân hóa chăm sóc khách hàng và ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả hơn trong môi trường kinh doanh số.

Ai nên học?

Nhân sự kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng đang muốn ứng dụng AI để làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Quản lý, trưởng nhóm mong muốn ra quyết định dựa trên dữ liệu và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Chủ doanh nghiệp, startup muốn tận dụng công cụ AI để hiểu rõ khách hàng, tối ưu chiến lược kinh doanh.
Sinh viên, người mới đi làm trong lĩnh vực kinh tế, quản trị, marketing… muốn cập nhật xu hướng công nghệ và tăng sức cạnh tranh nghề nghiệp.

Bạn sẽ học những gì?

1. Làm chủ các công cụ AI trong bán hàng & CSKH: hiểu cách ứng dụng AI hiệu quả, đúng mục tiêu – từ hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng đến tối ưu vận hành.

2. Phân tích dữ liệu thông minh: AI giúp xử lý dữ liệu, phát hiện xu hướng, dự báo hành vi khách hàng và đưa ra chiến lược kinh doanh nhanh hơn, chính xác hơn.

3. Tự tay thiết lập Chatbot AI: từng bước tạo chatbot bán hàng tự động – nâng trải nghiệm khách hàng, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Hồ sơ giảng viên

Võ Trùng Dương

XEM THÊM THU GỌN

Mua khóa học

Mua ngay để nhận được trọn bộ khóa học từ giảng viên của chúng tôi

Đăng ký tư vấn

Vui lòng gửi thông tin cho chúng tôi để được tư vấn về khóa học

Học viên chia sẻ

Các học viên chia sẻ sau khi hoàn thành khóa học tại GLS.

Khóa học bao gồm việc xác định chiến lược sản phẩm, quản lý dự án theo phương pháp Agile, và phân tích qua các case study thực tiễn. Mình đã nắm bắt các bước xây dựng và phát triển sản phẩm số một cách hiệu quả. Khóa học phù hợp với những ai đang bắt đầu và trong giai đoạn vận hành kinh doanh sản phẩm số

Tuấn Anh

Quản lý kinh doanh

Khóa học bao gồm các chủ đề từ cơ bản đến nâng cao về quản lý sản phẩm số, với nhiều ví dụ và case study thực tế. Cách dạy dễ hiểu, có điều voice thầy hơi nhỏ, highly recommend.

Minh Nguyễn

chuyên viên